Estados Unidos.- Aunque las autoridades de Estados Unidos aseguraron que el transporte aéreo puede operar con normalidad, las afectaciones provocadas por la suspensión nacional de vuelos del viernes todavía repercutían este sábado en los aeropuertos del país, con miles de pasajeros enfrentando cancelaciones y retrasos.
El secretario de Transporte estadounidense, Sean Duffy, afirmó que viajar en avión es seguro y confirmó que las comunicaciones del control de tráfico aéreo ya se encuentran completamente operativas. Sin embargo, advirtió que la recuperación del servicio no será inmediata, debido a que las aerolíneas necesitan reorganizar sus itinerarios, trasladar aeronaves y redistribuir a sus tripulaciones.
"Las operaciones están regresando lentamente a la normalidad esta mañana", señaló el funcionario en una publicación en X, donde también anticipó que continuarían las demoras y cancelaciones mientras las compañías aéreas restablecen sus operaciones.
Las cifras reflejaban la magnitud del problema. Durante la jornada del viernes se registraron más de 9 mil vuelos afectados entre cancelaciones y retrasos, mientras que este sábado el número de operaciones canceladas continuaba aumentando, con reportes que superaban las 4 mil 300.
Durante una conferencia de prensa, Duffy explicó que el incidente estaría relacionado con una falla en los equipos de la empresa L3Harris, contratista encargada de servicios de comunicación para el control del tráfico aéreo. Entre las posibles causas mencionó un error humano o la instalación de un enrutador defectuoso.
"Estamos trabajando para esclarecer si ha sido incompetencia, en el sentido de un error de usuario... de L3Harris o si instalaron un rúter defectuoso", explicó.
De acuerdo con la investigación inicial, el problema ocurrió durante trabajos de mantenimiento en una instalación remota de la Administración Federal de Aviación (FAA), donde se realizaba el reemplazo de antiguas líneas de cobre por infraestructura de fibra óptica.
El equipo instalado habría generado miles de solicitudes de conexión que saturaron otros enrutadores de la red, provocando interrupciones en las comunicaciones entre los controladores aéreos y las aeronaves, así como dificultades para recibir información del radar.
Por su parte, el administrador de la FAA, Bryan Bedford, informó que el dispositivo señalado como responsable ya fue aislado. Explicó que las primeras anomalías se detectaron en distintas instalaciones, donde las frecuencias de comunicación comenzaron a interrumpirse de manera intermitente, obligando al personal a alternar entre los sistemas principales y los de respaldo.
La magnitud del problema quedó clara conforme aparecieron reportes de diferentes puntos de la red. Según Bedford, cuando las fallas comenzaron a multiplicarse, las autoridades determinaron que no sería posible resolverlas rápidamente y optaron por ordenar la suspensión nacional de las operaciones aéreas.
El funcionario también descartó, hasta el momento, indicios de un ataque informático o de alguna relación con inteligencia artificial. Aseguró que ninguno de los sistemas quedó completamente fuera de servicio y sostuvo que las condiciones de seguridad de la FAA se mantienen sin cambios respecto a las de hace dos semanas.
