De acuerdo con el organismo, el monitoreo fue realizado por su Servicio de Protección de Redes Sociales (SMPS), que analizó más de seis millones de publicaciones y comentarios relacionados con el Mundial. La FIFA señaló que el crecimiento del volumen de mensajes coincide con el nuevo formato de la competencia, que reúne a 48 selecciones.
El reporte también indica que el monitoreo de publicaciones aumentó 33 % respecto a la fase de grupos del Mundial de Qatar 2022, mientras que el porcentaje de mensajes con contenido racista registró un incremento frente a la edición anterior.
La problemática se hizo evidente tras la eliminación de la selección de Países Bajos, cuando los futbolistas Crysencio Summerville, Justin Kluivert y Quinten Timber fueron blanco de insultos racistas en redes sociales después de fallar sus cobros en la tanda de penales frente a Marruecos, hecho que fue denunciado por la federación neerlandesa.
Ante este panorama, la FIFA afirmó que mantiene acciones para identificar cuentas responsables de estos ataques y colaborar con las autoridades cuando existan elementos suficientes para iniciar procedimientos legales, además de reforzar su campaña contra el racismo y la discriminación durante el Mundial.